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Garantía de Productos
Cambios por defecto del producto no requerirán empaque. El cliente deberá leer y seguir las instrucciones de los productos según el fabricante para que pueda reclamar la garantía. El cliente tendrá derecho al cambio de mercancía que salga defectuosa según las restricciones del fabricante o representante del producto; siempre deberá presentar el recibo de compra.
Dentro de los primeros treinta (30) días, todos los artículos de motor o electrónicos deberán ser siempre inspeccionados por nuestro personal de taller (mecánicos) antes de poder ser acreditado. Pasados treinta (30) días las garantías de artículos de motor o electrónicos serán con el manufacturero.
Nos complace ser "dealers" autorizados de la línea de productos de alta calidad, Craftsman. Para poder brindarles el mejor servicio, le detallamos el procedimiento a seguir para honrar la garantía de los equipos Craftsman.
Para productos Craftsman con garantía, primero debe registrarlos llamando al teléfono:
1-888-331-4569 ó en la página http://www.craftsman.com/registration.
De no registrarlos, no se le brindara servicio de reparación para su producto.
Los equipos de gasolina pierden la garantía al presentar rastros de mal uso ó implementación de mezcla incorrecta para el equipo.
Solo se honrará la garantía en los productos adquiridos en nuestras facilidades y se requerirá el recibo de compra para asistirle. Puede traer a su tienda Ace Almácigo los siguientes productos:
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Herramientas de mano tienen garantía de por vida (chicharras, llaves ajustable, cubos, etc., no equipos eléctricos)
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Cintas de medir 1 año garantía limitada. (no incluye el "blade")
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Cajas de herramientas 1 a 3 años limitada.
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Gatos de piso ("Jack") 1 año reemplazo.
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Equipos neumáticos 1 año reemplazo.
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Herramientas electrónicas de mano ("Portable Power Tools") 1 año reemplazo.
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Herramientas de mesa (de $150.00 o menos) 1 año reemplazo.
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Herramientas estacionarias (de $150.00 o menos) 1 año reemplazo.
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Compresores (de $150.00 o menos) 1 año reemplazo.
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Aspiradoras mojado/seco (wet/dry de $150.00 o menos) 1 año reemplazo.
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